| 店舗名 | Holly heal（ホリーヒール） |
| 販売業者名 | 有限会社ファカルティワークス |
| 販売責任者名 | 三竹さやか |
| 所在地 | 143-0027 東京都大田区中馬込1-1-17#202 |
| メールアドレス | info☆hollyheal.com（☆を＠に） |
| ホームページURL | http://www.hollyheal.com/ |
| 商品代金以外の必要手数料 | 送料、およびそれぞれに加算される消費税 |
| 販売価格 | おおよその金額はサイト内に表記 ※仕入れに よって変化するためメールにて個別にお知らせいたします |
| 送料・手数料 | 送料：500〜1,100円（ゆうパック） ※納品物の大きさや重さによって変化するためメールにて個別にお知らせいたします |
| 支払方法 | 銀行振込(振込手数料はお客さまご負担) |
| 支払期限 | お値段確定メール後1週間以内 |
| 販売数量 | 作品・商品ごとに記載（基本的には1点ものになります） |
| 引渡し時期 | オーダー内容によって基準が異なるため、メールにて個別にお知らせいたします。 |
| 返品・交換について | オーダーの特性上、基本的にはお承りいたしません。万が一お届けしました作品・商品に、お届け時の欠陥や不備があった場合、ご相談ください。無料でお修理させていただきます。お問い合わせフォームにてご連絡いただいた後、折り返しお手続きをご案内いたします。事前にご連絡がなく、作品・商品のみお送りいただいた場合はご対応いたしかねますので、必ずご連絡をいただけますようお願いいたします。輸送中に破損したと思われる場合は、補修などされずそのままの状態にして、速やかにごお問い合わせフォームより連絡ください。なお、作品・商品の色や形がイメージと違うなど、お客様都合の場合は返品を承ることができませんのであらかじめご了承ください。 |
お問い合わせフォーム：http://www.hollyheal.com/contact.html
受付時間：平日10：00〜17：00（土日祝祭日除く）
※作家や職人が制作の合間に対応させていただく関係でお返事までに1週間の猶予をいただいております。あらかじめご了承ください。1週間経っても返信がない場合、配信トラブルの可能性がございますので、お手数ですが再度のご連絡をお願いいたします。
・ 個人情報などプライバシーに関わるデータはSSL（Secure Socket Layer）という暗号化/保護された回線を通して送受信されます。ご安心ください。
・ お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所。氏名、メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡、または利用する事は一切ございません。ご安心ください。
